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在團隊創立之初,「Richart」成員年齡多數在30歲以下,「Richart」是為了年輕人而建立的金融品牌,台新銀行之所以成為傳統金融轉型的領頭羊,關鍵在於年輕團隊的創新,勇於打破限制,引入敏捷式開發,注入網路世代的新潮,幫助年輕族群快速解決金融需求。
整合技術、人才 突破傳統框架
商品訊息描述: 「台新銀行積極投入Fintech,希望能夠和新創公司一起突破,做創 新!」台新銀行數位金融處Richart金融部協理李雅婷,在「Hit Fintech」台灣數位金融科技產業首屆論壇上表示。
台新銀行在多年前開始接觸數位金融的開發與轉型,在分析市場相關趨向時發現,年輕人對於傳統銀行的作業流程,不僅不熟悉甚至不喜歡接觸,而Richart就是個集結市場調查、跨界合作、創新開發的新品牌,推出數位服務、鎖定40歲以下的年輕族群,符合網路世代的需求之餘,也確保金融理財的主力客群。
傳統金融體系龐大又複雜,就算可能只是改變一個小流程,都非常的困難。Richart數位銀行從創立到現在,都會遭遇很多挑戰,但只要堅持對的方向與價值主張,台新各單位通力合作,大家才能跨越一個又一個關卡,最終達到想要達到的目標與願景。
「Richart」集結各領域的專業人才,打破以往傳統銀行的部門管理,將團隊成員聚集在同一個工作環境,透過創意發想與IT技術的整合強化團隊效率,在彼此合作的過程中,即使出現問題,也能經由即時的溝通快速解決,李雅婷也強調敏捷式開發的重要性,而在轉型 為數位金融的過程中,「彈性」尤其重要。
Richart上市一年便榮獲多項大獎,李雅婷並代表領取FIIA(Financial Insights Innovation Awards)所頒發的亞太區行動銀行領袖獎。當時她在獲獎時表示,Richart領先業界,數位化服務升級後,除了強化儲蓄、投資理財的便利,關鍵在於搭配用戶體驗設計及敏捷式開發,持續努力貼近年輕人對金融的需求。
Richart的核心理念 抓住年輕客群
李雅婷:希望能和FinTech新創團隊,一 起做創新!
台新銀行的Richart數位銀行自成立後,就與非常多的新創團隊交流。李雅婷指出,這些團隊都擁有許 >證件借貸 多創意與想法,也是擁有熱情的優秀人才,新創除了B2C模式外,與既有金融企業的B2B合作模式,也讓銀行有更多機會跟新創團隊互動,Richart數位銀行內部的管理運作,其實與新創公司都非常相像!這讓他們在和新創團隊交流時,能產生共鳴,期望能與新創有更深的交流與合作。
投入「內部創業」的李雅婷,感覺在銀行裡做創新,好比「大象跳舞」!
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